อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง — ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้อง การฝากและถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของธนาคาร และคุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาเพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี

นโยบายเฉพาะภูมิภาคข้อมูลส่วนตัวได้รับการเข้ารหัสสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลการชำระเงินปลอดภัยตามมาตรฐานธนาคาร
460t ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามด้านนโยบายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีและสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เราจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบายด้วยความระมัดระวังและเป็นความลับ และเราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อน

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าต่างแชทจากแดชบอร์ดบัญชีของคุณและส่งคำถามของคุณโดยตรง — ตัวแทนของเราจะตอบและแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันหากคุณขอข้อมูลส่วนตัวหรือการลบบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณและรายละเอียดคำขอ — เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดพร้อมกับขั้นตอนถัดไปสำหรับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบ
ส่วนช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูช่วยเหลือ — คุณจะพบคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ วิธีขอข้อมูล และวิธีอัปเดตการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณโดยตรงจากแดชบอร์ด
การปกป้องข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้การเข้ารหัสและการจัดเก็บที่ปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดของคุณ — รวมถึงการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราใช้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำการตั้งค่าของคุณ และคุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างถาวร

การเข้ารหัสและพื้นที่จัดเก็บ

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานธนาคาร เราไม่เก็บข้อมูล PIN หรือรหัสบัตรของคุณ และระบบชำระเงินทั้งหมดผ่านพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณและจดจำภาษาและการตั้งค่าล็อบบี้ของคุณ คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจต้องการคุกกี้เพื่อทำงาน

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเป็นเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากที่คุณปิดบัญชี หากคุณขอให้ลบ เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในกรอบเวลาตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณและการติดต่อ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอให้แก้ไขข้อผิดพลาด หรือขอให้ลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอใดๆ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นมักถามเราเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีการใช้ และวิธีการควบคุมข้อมูลนั้น — นี่คือคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีของคุณบน 460t

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาเมื่อสมัครบัญชี — ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เรายังบันทึกประวัติธุรกรรมของคุณเพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ยืนยันตัวตนของคุณ และเราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การชำระเงินทั้งหมดผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ใช้การเข้ารหัสมาตรฐานธนาคาร เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสบัตรของคุณ และธุรกรรมทั้งหมดผ่านพันธมิตรการชำระเงินที่ได้รับใบอนุญาต

ได้ คุณสามารถขอให้ลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนของคุณ และเราจะดำเนินการลบข้อมูลของคุณอย่างถาวรภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ จดจำการตั้งค่าภาษาและล็อบบี้ และปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ คุณสามารถควบคุมหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

เปิดแชทสดจากบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณ ทีมของเราจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต